教育培训需求分类，教育培训需求分类有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于教育培训需求分类的问题，于是小编就整理了2个相关介绍教育培训需求分类的解答，让我们一起看看吧。

顾客需求的5个层次？

1、产品需求。

类似于人的基本需求衣食住行一样，客户的基本需求与产品有关，包括产品的功能、性能、质量以及产品的价格。一般的客户都希望以较低的价格获得高性能、高质量的产品，并且，认为这是最基本的要求。

2、服务需求。

随着人们购买力的增强，客户的需求也水涨船高。人们采购时，不再仅仅关注产品，同时，还关注产品的售后服务，包括：产品的送货上门、安装、调试、培训及维修、退货等服务保证。

3、体验需求。

人们逐渐从工业经济、服务经济时代步入了体验经济时代。客户采购时，不愿意仅仅被动地接受服务商的广告宣传，而是希望先对产品做一番“体验”，转为主动地参与产品的规划、设计、方案的确定，“体验”创意、设计、决策等过程。

4、关系需求。

获得了社会的信任、尊重、认同，有一种情感上的满足感;在需要或面临困难时，会得到朋友的帮助和关怀；可以与朋友共同分享和交换信息、知识、资源、思想、关系、快乐等。

5、成功需求。

获得成功是每一个客户的目标，是客户最高级的需求。客户购买产品或服务，都是从属于这一需求的。服务商不能仅仅只看见客户的产品、服务需求，更重要的是，要能识别和把握客户内在的、高层次的需求。

安全培训矩阵法包括哪些内容？

培训矩阵是一种先进、有效的培训管理工具，HSE 培训矩阵在员工培训中作为指导，发挥着重要的作用。

具体来说HSE 培训矩阵是矩阵在培训需求管理上的一种应用，其依据岗位职责，将岗位横置于行，所需岗位基本技能和要求纵放于列，形成二维矩阵 , 并明确说明各岗位需要接受培训的内容 、掌握程度 、培训周期等 。

相对于纯文字叙述 , 矩阵形式可以表达出更为广泛和全面的信息 ,也可以将复杂的信息简单化 ,是一种非常有效的管理工具。将培训矩阵引入到HSE 培训管理中 , 体现了整体策划及有计划 、前瞻性实施 HSE 培训的新理念 。

为了确保 HSE 培训矩阵的实用性和适用性 ,应切实结合企业的发展战略和实际生产需求来设计

HSE 培训矩阵。 HSE 培训矩阵包括岗位名称 、培训内容、培训周期、掌握程度、培训方式 、培训时间等因素 。其中培训内容 、培训周期、掌握程度、培训方式共同构成了 HSE 培训矩阵的四大要素 。

到此，以上就是小编对于教育培训需求分类的问题就介绍到这了，希望介绍关于教育培训需求分类的2点解答对大家有用。