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教育咨询师怎么介绍教育机构优势?
教育咨询师在不同的机构有不同的称呼,有的机构将教育咨询师又叫做授课老师或是课程顾问,具体看机构,但是业务基本是一样的,销售课程给家长。
教育咨询师在介绍的教育机构的优势,一定要因人而异介绍机构,因为每个人对于机构的需求和理解是有差别的,在机构中你会发现销售有优秀和劣质销售之分。
作为教育机构咨询师,你要将家长分为三类:一、有主见,不接受别人建议的家长;二、犹豫不决,不知道如何决定;三、善于听从别人意见,容易下单。
一、有主见,不接受别人建议的家长
这类家长通常有自己的想法, 教育咨询师不要过多的和这类家长多聊,说多了反而会让他们反感,不要过多跟这类家长去整治,和她们说话语气要平缓、也不能表现出想要她们下单的想法,尽量了解其家长的真实需求,说清楚企业的突出优势就可以。
二、犹豫不决,不知道如何决定
那就看你们的有事,是那种,目前西安中小学课外补习大致有三大类。第一类:预收费。第二类:补缴付费。第三类线上支付。三大类各有所长。怎么选择主要看家长的侧重点是什么?要什么?补习的目的是什么?如果你要学习习惯,那就选第一种,同时你不能苛求成绩。如果你要的是成绩,那你选择第二种,你不在太在乎面子。如果你要的是方便,选择第三种,你不能在乎成绩和学习习惯。
谢邀。
介绍自己教育机构的优势要根据家长的需求来设计:即家长需要的是什么,我们的优势就是什么!
根据本人在教育培训机构多年的工作经验,介绍教育机构优势无外乎两种情况:
⑴通常情况下,作为教育咨询师我们在面谈或者外呼的过程中都会跟家长介绍自身机构的优势和特点,介绍优势即体现价值,而价值决定价格,在介绍优势的过程中,无形的为我们的价格做了铺垫,也让家长更加信任,不至于到最后规划课时和计算总价的时候,家长觉得太贵了而前功尽弃;
⑵另外一种情况是在家长对比其它机构,或已经在其它机构咨询过,想了解我们与它们的区别和优势,这时我们的话术要稍微严谨,可以先礼貌的反问家长:“您是不是在XX机构也了解过了呀?那边为什么没有打动您呢?您是不是还有XX方面的担忧没有解决呢?”切记我们不能通过贬低其他机构来夸大自己的机构,这样只会适得其反,让家长觉得不放心。
教育咨询师介绍机构优势只是作为我们解决家长某方面顾虑和逼单的一个环节,归根结底,作为咨询师我们在与家长交流的过程中,要时刻挖掘家长的需求,找到家长的痛点,提供有效的解决方案,介绍我们的服务流程,再解决家长对方案的疑问,给家长塑造一个美好的蓝图,以及不这样做的后果和危害,最终促成签约!
教育咨询师如果只做这些也就是混饭吃了。大多数孩子的学习是不用补课的,如果孩子的习惯足够好就是不补课也足够优秀的。教育咨询师应该有设计教育的能力,让孩子的教育达到尽可能的优秀。但这样的人真不多。
根据多年教育机构咨询经验,怎么介绍自己机构的优势,最终的目的是为了家长能够报名。前期和家长多沟通,了解家长需求后,介绍自己机构的优势,这样才是对准痛点,只有我能帮你,协助你,进而促使家长报名。如果单纯的只是为了介绍优势,忽视最终目的,介绍的在怎么成功,都是枉然。
其他机构差异化管理
师资教育力量对比,多年经验,成功案例;
教学服务化针对性,如分层教学等;
最关键机构的特色是人有我精,人无我有。共勉
第一,针对客户,介绍我们能解决他什么问题。
第二,我们针对客户,将来给他带来什么价值。
第三,客户只关注自己需要的,而不是关注机构。
第四,我们学习点营销知识,帮助自己,也可以帮助机构。
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