教育培训运营人才需求,教育培训运营人才需求分析
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于教育培训运营人才需求的问题,于是小编就整理了1个相关介绍教育培训运营人才需求的解答,让我们一起看看吧。
培训机构招生淡季怎么办?
有句话叫“淡季做市场,旺季做销售”所以,对于教育机构来说,在淡季时的工作重点不在招生,而在如何拓宽市场,提高机构品牌的影响力!
1、做服务
在招生淡季时,机构需要更加注重老师的服务,包括与学员之间的互动交流,学员状态的及时了解并及时给予家长反馈,在淡季与家长、学员产生强关系,为旺季时的转介绍做准备。
2、做品牌
将品牌宣传、品牌影响力等品牌方面的工作提上日程,建立起品牌的线上展示,方便家长能够通过线上进行了解并产生沟通。
3、做课程
对市场中竞品机构进行调研,观察其他机构的课程组成,分析自己机构的课程中存在的不足,及时做出调整,为旺季做准备
对于营销人来说,招生无淡季。
市场的蛋糕就这么大,谁能拥有六脉神剑,谁就是武林霸主。所以,作为机构的运营管理者,如何让我们的机构在淡季招生不淡成为了我们重要的考验。
【无活动,不招生】
很多培训机构的招生都处于停留在发传单的阶段。对于活动的理解也多数停留在课程产品促销层面。比如很多机构做的99元学6次课、11.11元学2次课等。这些都属于产品促销活动,还不是完整意义的活动。
我们做活动是通过活动吸引人员参加,然后以成品促成成交。活动承担的功能是搭建场景的功能,让孩子、家长处于放松、娱乐状态。
【根据全年计划,划分活动】
根据校区的全年经营,我们可以将活动划分为以下几类:
品牌活动(周年庆):全年中优惠力度最大、投入最多的活动,属于机构的狂欢节。其中续班力度、老带新力度等都是全年中最好的时候。
会员活动:面对对象就是机构会员,主要目的是提升客户口碑。举例:亲子营、读书会、沙龙等。
节日活动:结合时间策划的节日活动:元宵节、植树节、风筝节、劳动节、儿童节、万圣节、圣诞节、教师节等等开展活动。节日活动主要是拉新以及老会员维护。
招生淡季可以做学员转介绍进行营销。
所谓学员转介绍就是如果一个学生一学期介绍一个学生,那么就可以产生滚雪球效应。这里主要讲两种方式:一种是学员家长引荐;另一种是学员引荐。
a、学员家长引荐:学员家长引荐亲属、朋友、邻里或同事的孩子到xxx学习,被引荐新学员第一期的学费优惠x%。
b、 学员引荐:学员每引荐一名新学员到某某机构学习,将获得多少元的现金或代金券,依次递推(比如:引荐2名,可获得更多现金和代金券,可与其他优惠同时使用)被引荐的学员到某某机构学习,凭借引荐表,也将享受同等的优惠。
培训机构运营是有时间节奏的,不可能全年都热。
对于个性化项目来说,更像狩猎,虽然什么时间都可以打猎,也都会有收获,但是不同季节能打到的猎物是不同,也会有一个时间节奏。
对于班级项目来说,更像种地,必须完全掌握耕、种、收的节奏,中间过程不可能被跨过,同时对于时间节点也需要非常严格把控,错过了就要等一年。
那么,在每年招生淡季要做什么呢?
淡季前面一般都是旺季。我们知道,因为培训机构的特殊性,旺季时老师一般都是联轴上课没有休息,所有校区的工作人员每天也都要在校区忙碌,下班后还要解决家长的各种问题。所以,在旺季过后让大家的节奏适当慢下来,对员工整体状态有好处。好比皮筋,拉拉松松,寿命最长。
淡季是最好的培训季。
培训分三个种类:
新人培训。根据过去的情况,预测下个旺季时的人员缺口,提前招聘培训,避免在旺季时培训时间不足、考核不到位,让不适合自己机构的人进来,同时在淡季的时候,也可以找到那些实战经验更丰富的人给新人做培训。
在岗培训。淡季是一个非常好的复盘加自我提升的阶段。
晋升培训。培训机构最缺的是人才,尤其是管理人才,很多机构在高速增长阶段,就是因为人才储备不足而无法完成增长甚至倒退的。要利用好淡季时间对人员进行选拔培训考核任命工作。同时晋升对于机构所有人来说都是一次机会,选拔机制做的好的,会提高员工稳定性、提供积极性、提高忠诚度。
到此,以上就是小编对于教育培训运营人才需求的问题就介绍到这了,希望介绍关于教育培训运营人才需求的1点解答对大家有用。
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