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教育培训服务策划书,教育培训服务策划书范文

教育培训 2024-09-06 12:44:03 0 桐乡市教育资讯网

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于教育培训服务策划书的问题,于是小编就整理了1个相关介绍教育培训服务策划书的解答,让我们一起看看吧。

培训班怎样让学生续费?

教育行业,既有教育行业的特征,又有服务行业的特点。所以,培训班不仅要做好教育,而且还要抓好服务。这里所讲的服务,是指从招生到最后课时结束后,整个过程都应该做好我们的服务。

比如:学习课程时,要善于和学员进行互动,感知学员学习的状态以及对学习的变化。课后,要主动和学员及家长打交道,让家长了解孩子的学习进度以及孩子的学习情况,和家长一起探讨或者引导调整学习计划,展示培训机构对孩子负责的态度。

在培训的每个阶段,用成本不高的方法,如才艺表演……让家长亲眼看到孩子的进步;需要建立一个概念,学到某个程度后能有更加显著的惊喜效果。

因此,需要搭配几位高级的老学员的高水平教学成果表演,反复展示给低级别的学生和家长。这样一来,就有了目标和标杆,续班相对来说容易很多。

培训班管理人员要制定学生回访计划,比如每周、每月对学生的家长进行回访,告知学生进展,目前问题,希望家长配合的地方,共同促进学生进步的办法等。

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这样会给家长一个很好的印象,觉得你是一家负责的培训机构。只要得到家长的认可,续费就是水到渠成的事情。

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教育机构需要三个步骤来提升客户的续费意愿

步骤1:转移家长关注点告诉家长,成绩只是结果,结果有一定的偶然性,重要的是孩子长久的变化,给家长多强调孩子学习过程中的表现,转移家长的关注重心,减少老师需要在短时间内给学生做到提分的压力。这样家长着重点就会在原来你非常关注他的孩子,家长这时候就对你产生信任、感激。

步骤2:跟家长分析成绩未提升的原因长期的引导家长只看过程也不是办法,前面第一步是为了给自己一个缓冲期,要跟家长分析学生成绩没有提高的原因。对学生做一个全面的分析。

步骤3:跟家长讲专业知识,增强家长信心跟家长讲解教学体系,给学生规划好学什么,怎么学,明确地告诉家长连续学习的重要性。让家长觉得你是有认真系统的规划,给他带来安全感,同时展示专业度。

前后知识点的贯穿环环相扣,明确告诉家长要想让孩子提分,学习就不能中断,否则课程体系断层很难保证学习效果,给家长灌输连续学习的意识,续费的重要性。

有条件的机构可以模仿教学体系,把自己的课程明细排出来,增加自己的说服力。做完这3个步骤,家长续费意愿就会大大提升。你学到了吗?更多机构的经营技巧可以关注微信公众号:互联教育

到此,以上就是小编对于教育培训服务策划书的问题就介绍到这了,希望介绍关于教育培训服务策划书的1点解答对大家有用。

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