教育培训机构的信心有哪些，教育培训机构的信心有哪些内容

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于教育培训机构的信心有哪些的问题，于是小编就整理了1个相关介绍教育培训机构的信心有哪些的解答，让我们一起看看吧。

什么办法可以提升家长对培训机构的满意度？

相对于学校而言，培训机构和家长之间的关系是完全平等的，没有从属关系，要提高家长的满意度，只有切实从家长，从学校的角度出发考虑问题，处处为学生着想，为学生提供优质的培训和辅导服务。

培训机构要提高家长的满意度，应做好以下方面的工作。

第一，以高水平教学吸引家长，多聘请名师，优秀教师。课堂有吸引力，孩子爱上课，家长就能初步满意。

第二，加强与家长的沟通，和家长之间建立朋友式，伙伴式关系。除了孩子的学习外，还可多和家长聊关于家庭，家庭教育方面的问题。对于家长在孩子教育方面的问题， 能给予有益的回答并帮助解决，同时也体现了自己的专业性。

第三，不要太狠，学费要适中，要替家长制定合理的辅导方案，小班能解决的问题，不要怂恿家长报一对一。一周一节课可以，就不要一周两节课。

第四，要全程服务，除了辅导班的作业，学生在学校甚至其他机构的学习也要积极答疑，提升家长对你辅导班的依赖和信任。

总而言之，做培训机构要有爱，这种爱家长和学生只能体会到的。如果你能像父母一样对待孩子，家长一定会对你满意。

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现在培训学校竞争激烈，哪家学校在招生时能够更先获得家长的信任，就能先一步抢占市场，获得更多生源。可是，如何让家长更信任你呢？我们可以从以下3点入手。

第一，让第三方为你“代言”。

听讲座，如果一个专家自卖自夸，我们会觉得这个人不可靠，但如果是主持人在请他上场前，对他介绍并夸赞一番，我们就会认为他真的很厉害。

所以，让他人描述你的专业经验与资质，家长更容易信服，这个第三方可以是人也可以是物。

比如，我们可以让老生家长为我们说话做转介绍，家长上门后我们可以利用学校里展示的教师履历、获奖证书、资格证明和教学成绩来让家长更信服你。

第二，尽量简化家长的决策过程。

消费的一个主要的驱动力之一就是冲动消费。留给家长思考的时间越少，家长就越容易成单。过程越复杂，家长就容易考虑很多，货比三家。决策过程越简化，客户体验过程越流畅，越容易成单。所以，我们在宣传产品或者设计活动流程时首先要需要考虑这些对家长而言是否容易达成。

你好，我来回答一下这个问题。

我认为，真正提高家长满意度的方式只有一种：可以切实的帮助孩子提高成绩

家长把孩子送到培训机构学习的目的只有一个：让孩子变得更好。而让孩子变得更好的标准只有一个：成绩进步。除了成绩进步以外，我认为就是培训机构不要与家长玩虚的。

个别机构特别喜欢过度承诺，明明只能提供5项额外服务，非要说可以提供10项服务，在实际上课后，家长会感觉被骗，肯定不满意。

我曾经举过一个例子，假设到商场买电饭锅，送一个水杯。如果是成单前，销售说今天买送水杯，回家发现水杯是坏的，和成单后，销售说送你个水杯吧，回家发现是坏的，作为顾客的你，哪种会感到气愤。

所以我都是要求我的咨询顾问，我们能提供5项额外服务，我就去看哪些我们能高品质玩层的服务，才去跟家长说，所有不能高品质完成的，都不去说。

开始可能会没有其他机构有竞争力，但是家长一旦进来，就会特别满意，甚至主动帮我们宣传。

其实说直白一些，就是要做到超越期待的服务。

总结我的观点：让家长满意的方式是在保证教学成果的前提下提供超越期待的服务。

以上是我的观点。关注我，每天分享教培机构运营与管理的心得。

到此，以上就是小编对于教育培训机构的信心有哪些的问题就介绍到这了，希望介绍关于教育培训机构的信心有哪些的1点解答对大家有用。